ラウンドテーブルは「自分の抱える問題を他の人とのコミュニケーションを通じてその解決策を探す」ものです。HDI のオフィシャルトレーニングコースでも多用されるこの方法は、ラウンドテーブルを通じて「人的ネットワークを図り、新たな出会いや新たな発見を行う」チャンスが生まれるものです。
毎回大好評につき、本年は両日実施します!ぜひご参加ください。
モチベーション、スキルや責任、ウェルビーイング など
パーソルワークスデザイン㈱
モチベーション、スキルや責任、ウェルビーイング など
パーソルワークスデザイン㈱
顧客体験/価値の向上、計測方法、今後のニーズ など
㈱PKSHA Communication
顧客体験/価値の向上、計測方法、今後のニーズ など
九電ビジネスソリューションズ㈱
当日、人数が多いテーマを分割いたします。
HDI-Japan
KPI、センターベストプラクティス、センターの地位向上 など
パーソルワークスデザイン㈱
FAQ、チャットボット、コミュニティ、ITSM、効果測定 など
パーソルワークスデザイン㈱
KCSの導入/展開における計画、課題やメリット など
㈱ TMJ
KCSの導入/展開における計画、課題やメリット など
パーソルワークスデザイン㈱
当日、人数が多いテーマを分割いたします。
HDI-Japan
ビジネス貢献、利益や価値の創出、センターの地位向上 など
富士フイルムサービスクリエイティブ㈱
人事施策、従業員エンゲージメント、ウェルビーイング など
セゾン自動車火災保険㈱
採用計画、採用基準、新人の教育・指導 など
パーソルワークスデザイン㈱
SV・リーダーの育成、評価と褒章、トレーニング方法 など
パーソルワークスデザイン㈱
キャリア形成方法、スキルや責任、職務転換 など
パーソルワークスデザイン㈱
モチベーション施策、評価と褒章、ウェルビーイング など
富士通コミュニケーションサービス㈱
顧客視点、実施目的、調査方法、第三者評価 など
日本ビジネスシステムズ㈱
顧客体験、価値提供、効果測定、今後のニーズ など
AWPジャパン㈱
顧客体験/価値の向上、収集・活用の方法 など
CTCファーストコンタクト㈱
取り組み方法、ビジョンミッション、課題やメリット など
HDIファクルティ
KPI、センターベストプラクティス、運用プロセス など
パーソルワークスデザイン㈱
運用プロセス、目的、効果測定、メリットや課題 など
auじぶん銀行㈱
運用プロセス、目的、効果測定、メリットや課題 など
あいおいニッセイ同和損害保険㈱
オムニチャネル、ITSM/CRM、ツール連携 など
HDIファクルティ
導入計画とプロセス、コミュニケーション、ツール など
㈱プロシード
導入計画とプロセス、コミュニケーション、ツール など
パーソルワークスデザイン㈱
運用効果、評価測定、価値創造、課題やメリット など
パーソルワークスデザイン㈱
運用効果、評価測定、価値創造、課題やメリット など
HDI-Japan
当日、人数が多いテーマを分割いたします。
HDI-Japan
当日、人数が多いテーマを分割いたします。
HDI-Japan