EX/CX向上に繋がる切り札KCS(ナレッジ・センター・サービス)。KCSセッショントラックでは6つの講演及び実 践例を紹介します。
KCSセッションが行われる扇の間のホワイエには、KCS相談窓口を複数開設し、KCSスペシャリスト数名が随時ご相談に応じます。KCSセッションでの質問にも解説していきますので、是非ご利用ください。