Academy2022 highlight video
Happy Employees Make Happy Customers
～従業員のハピネスがこれからの鍵となる～
Happy Employees,
Happy Customers
従業員満足を高め顧客満足を生む人事戦略
パトリシア・ムーン 氏
Patricia Moon
AWPジャパン株式会社 代表取締役社長
Chief Executive Officer Allianz Partners Japan
(Allianz Group)
国際級レベルのカンファレンス
KCSアカデミー
KCSに関する話題のセッションを、2日間通して開催します。最終日にはインタラクティブ・パネルディスカッションを行います。
格付けベンチマーク
HDI格付けベンチマークは、アジア最大級のサポートセンターベンチマークです。今年の最新調査結果を発表いたします。
アカデミーアワード
HDI認定取得やイベント参加など、サポート業界の発展に寄与した企業や個人の方を表彰いたします。
一流コンシェルジュから学ぶホスピタリティ
～お客様と職場の仲間に心地のよさを～
菊地 麻衣子 氏
Maiko Kikuchi
ホスピタリティマインドトレーナー
元東京ベイコート倶楽部ホテル＆スパリゾートコンシェルジュ
USスタディツアー2022
2022年5月に米国HDI主催のHDIカンファレンスinラスベガスに参加しました。
ツアーの一部始終をご覧いただけます。
HDIアカデミーはこの米国HDIカンファレンスをモチーフにしたイベントです。
ビデオのなかで参加者・スピーカーの方々へのインタビューもあり！
彼らが大切にするイベント参加の真の目的とは…？！
アンケート入力マラソン
オリエンテーリングのチームで、アカデミー期間中を通してアンケートWeb 入力数の合計を競います。 優勝チーム全員にHDIオリジナルグッズをお渡しします。
★早期お申込み特典実施中★
先着10名様に「2021年HDI格付けベンチマーク冊子」をプレゼント！
2021年1月～12月に実施した、公開格付け12業界の分析結果とHDI格付けベンチマーク三つ星獲得企業一覧をまとめた情報満載の一冊です。
ご好評につき、定数に達しました。ありがとうございました。
HDI Academy Official Platinum Partners
HDI Academy Official Gold Partners
HDI Academy Official Partner
